ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание информационно-образовательных услуг

в рамках программы «Формула жизни»

(редакция от 13 августа 2025 года)



1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Новосёловой Елены Анатольевны, ОГРНИП 309774625800056, ИНН 771404248404 (далее — Исполнитель), адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее — Потребитель), желающему получить доступ к образовательной программе «Формула жизни», размещённой на сайте https://novoselova.org.
1.2. Акцепт (оплата участия или активация доступа к курсу) означает полное и безоговорочное согласие Потребителя со всеми условиями настоящего Договора-оферты.
1.3. Услуги предназначены для лиц, достигших 18 лет. Оформляя участие, Потребитель подтверждает достижение 18-летнего возраста.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Потребителю информационно-образовательные услуги (далее — Услуги), заключающиеся в предоставлении доступа к онлайн-курсу «Формула жизни» на образовательной платформе GetCourse, а также к дополнительным материалам, встречам, мастер-классам и чатам курса.
2.2. Услуги не являются медицинскими, психиатрическими, психотерапевтическими или реабилитационными. Они направлены исключительно на саморазвитие, повышение личностной осознанности и качества жизни. Программа не относится к образовательным программам, подлежащим лицензированию в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации”. По итогам участия не выдаются документы государственного образца.
2.3. Программа курса включает три смысловых блока: «Сила кризиса», «Сила смысла» и «Сила действия», состоящие из видеолекций, заданий, встреч в Zoom и сопровождающих материалов.
2.4. Конкретное расписание, структура и формат программы указаны на сайте и могут уточняться Исполнителем без предварительного уведомления Потребителя.
3. Заключение договора
3.1. Текст настоящей оферты размещён на сайте https://novoselova.org/formula.
3.2. Акцептом оферты признаётся любое из следующих действий:
— оплата участия в программе любым доступным способом;
— получение счёта и его оплата;
— активация доступа к личному кабинету на платформе GetCourse.
3.3. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
3.4. Акцепт оферты означает, что Потребитель ознакомлен и согласен со всеми документами, размещёнными на сайте: Политикой конфиденциальности, Правилами пользования сайтом, Программой курса и графиком обучения.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
  • предоставить доступ к курсу «Формула жизни» в соответствии с оплаченной программой (Стандарт, Премиум или ВИП);
  • обеспечить функционирование онлайн-платформы и рассылку материалов;
  • информировать о сроках занятий и расписании;
  • сохранять конфиденциальность персональных данных Потребителя.
4.2. Исполнитель имеет право:
  • изменять структуру курса, расписание, формат встреч, состав спикеров, не изменяя общего объёма и направленности программы;
  • приостанавливать доступ Потребителя в случае нарушения правил поведения, распространения рекламы, грубого общения или разглашения материалов курса третьим лицам;
  • использовать анонимные отзывы и результаты опросов в маркетинговых целях.
4.3. Потребитель обязуется:
  • предоставлять достоверные данные при регистрации;
  • не распространять, не копировать, не записывать и не публиковать материалы курса без письменного согласия Исполнителя;
  • соблюдать этические нормы общения в чатах и при взаимодействии с кураторами;
  • не использовать курс для оказания услуг третьим лицам, перепродажи или создания аналогичных продуктов.
4.4. Потребитель вправе:
  • получать услуги надлежащего качества в объёме оплаченного тарифа;
  • направлять вопросы и претензии по адресу: info@novoselovapsy.ru;
  • требовать возврата средств в случаях, предусмотренных разделом 8 настоящего Договора.
5. Формат оказания услуг
5.1. Доступ к материалам курса предоставляется через платформу GetCourse по индивидуальной ссылке, направляемой на электронную почту Потребителя.
5.2. Доступ предоставляется сроком на 12 (двенадцать) месяцев с момента старта программы.
5.3. Встречи, эфиры и практики проводятся онлайн (Zoom, Telegram-канал).
5.4. Все материалы предоставляются в формате «как есть» и отражают авторское видение Исполнителя.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость участия указана на сайте в разделе соответствующего тарифа и включает лицензионное вознаграждение за использование материалов курса.
6.2. Оплата производится 100% авансом через платёжные системы (в т.ч. Юкасса, банковские карты).
6.3. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не взимается.
6.4. Моментом оплаты считается поступление средств на расчётный счёт Исполнителя.
6.5. Оплачивая курс, Потребитель подтверждает, что ознакомлен с программой, форматом и сроками обучения.
6.6. Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. Электронный кассовый чек направляется Потребителю на указанные им e-mail и/или номер телефона после каждого расчёта. Формирование фискальных документов осуществляется по требованиям приказа ФНС России от 26.03.2025 № ЕД-7-20/236@ (в ред. с 01.09.2025).
6.7. Дополнительные платные услуги или сервисы (в том числе рассылки, подписки, продления доступа) подключаются исключительно при отдельном явном согласии Потребителя и не включаются по умолчанию.
7. Приёмка услуг
7.1. Моментом оказания услуги считается предоставление доступа к курсу.
7.2. Отсутствие претензий в течение 3 (трёх) календарных дней с момента начала обучения по расписанию или первого входа в личный кабинет, в зависимости от того, что наступит раньше, означает, что услуги оказаны надлежащим образом.
7.3. Курс является информационным продуктом; результат обучения зависит исключительно от личной вовлечённости Потребителя.
7.4.Моментом оказания услуги в полном объёме считается создание Исполнителем технической возможности доступа Потребителя к материалам программы, независимо от фактического использования этого доступа.

8. Условия возврата
8.1. Мы уверены, что программа «Формула жизни» принесёт вам глубокие инсайты и поддержку. Поэтому рекомендуем принять решение об участии осознанно и с намерением пройти путь до конца.
8.2. Возврат возможен только до момента открытия доступа к курсу — то есть до активации первого модуля в личном кабинете на платформе GetCourse или до получения материалов на электронную почту.
Если вы передумали участвовать, необходимо направить письменный запрос на адрес info@novoselovapsy.ru в течение трёх календарных дней с момента оплаты.
8.3. После активации доступа к материалам, участия в живой встрече, скачивания файлов, просмотра уроков или вступления в чат программы услуга считается оказанной, и возврат денежных средств не производится. Потребитель вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 781 ГК РФ).
8.4. Это правило защищает права участников, создаёт безопасное пространство обучения и позволяет сохранить честные отношения внутри курса.
8.5. При оплате в рассрочку обязательства по оплате сохраняются в полном объёме, даже если обучение начато и доступ уже предоставлен.
8.6. Возврат (в случаях, предусмотренных пунктом 8.2) производится в течение 10 (десяти) рабочих дней на тот же счёт, с которого была произведена оплата, за вычетом комиссии платёжных систем.
8.7. Возврат стоимости не производится также в случаях:
— если Потребитель не воспользовался доступом к курсу по личным причинам (отсутствие времени, занятость, изменение интересов и т. п.);
— если доступ был заблокирован за нарушение правил поведения, распространение материалов курса или оскорбления участников/наставников.

9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои, вызванные действиями третьих лиц или провайдеров.
9.2. Исполнитель не гарантирует получение Потребителем конкретных психологических, терапевтических или жизненных результатов. Все рекомендации, практики и задания носят рекомендательный и ознакомительный характер. Исполнитель не несёт ответственности за субъективные эмоциональные состояния, решения, действия и последствия, наступившие в результате прохождения программы.
9.3. Потребитель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за последствия их недостоверности.
9.4. В случае нарушения авторских прав Потребителем Исполнитель вправе взыскать компенсацию в размере до 500 000 рублей в порядке, установленном законом.

10. Персональные данные
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Потребителя в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
10.2. Потребитель, акцептуя оферту, даёт согласие на обработку, хранение и использование своих данных для целей обучения, рассылки и информирования.
10.3. Отзыв согласия возможен путём направления уведомления на info@novoselovapsy.ru, что влечёт удаление данных и прекращение участия в программе.
10.4. Первичное хранение персональных данных Потребителей осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (локализация данных).
10.5. Потребитель даёт отдельное согласие на трансграничную передачу персональных данных при использовании инфраструктуры и сервисов связи (в т.ч. систем видеоконференций и мессенджеров), в государства, обеспечивающие адекватную защиту персональных данных либо при наличии договорных гарантий такой защиты.
10.6. Потребитель вправе в любой момент отозвать согласие на маркетинговые рассылки, перейдя по ссылке «Отписаться» в письме либо обратившись на info@…. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.
10.7. Согласие на получение информационных и рекламных материалов даётся Потребителем отдельно от согласия на обработку персональных данных и может быть отозвано в любой момент указанными в п. 10.6 способами.

11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), препятствующих исполнению обязательств.
11.2. К таким обстоятельствам относятся: сбои в сети Интернет, пандемии, военные действия, изменения законодательства и иные события, не зависящие от сторон.

12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия подлежат досудебному урегулированию.
12.2. Претензии направляются по электронной почте info@novoselovapsy.ru и рассматриваются в течение 30 календарных дней.
12.3. При невозможности урегулирования спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.

13. Прочие условия
13.1. Материалы курса являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются законодательством РФ.
13.2. Копирование, распространение, запись трансляций, размещение материалов в сети Интернет без письменного разрешения Исполнителя запрещены.
13.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
13.4. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Потребителя к курсу без возврата средств, если Потребитель допускает агрессию, оскорбления, распространение ложных сведений, подрыв репутации Исполнителя, проекта или других участников.
13.5. Потребитель даёт согласие на использование Исполнителем обезличенных отзывов, текстов, фрагментов сообщений и фотографий, направленных в рамках участия в программе, в маркетинговых и информационных целях без дополнительного согласования.
13.6. Стороны согласовали, что электронные сообщения, документы, акцепты через сайт/платформу, а также действия по авторизации в личном кабинете и проставление отметок/нажатие кнопок признаются совершёнными в простой письменной форме и имеют юридическую силу оригиналов.

14. Реквизиты Исполнителя
ИП Новосёлова Елена Анатольевна
ОГРНИП: 309774625800056
ИНН: 771404248404
р/с 40802810901400005230 в АО «АЛЬФА-БАНК»
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593
Email: info@novoselovapsy.ru
Телефон: +7 916 545-60-26
Сайт: https://novoselova.org
Приложение № 1 к Договору-оферте
Описание программы «Формула жизни»

1. Общая информация
Программа «Формула жизни» — это трёхмесячное онлайн-обучение, направленное на осознание личных кризисов, переоценку жизненных ориентиров и восстановление внутренней устойчивости.
Автор и ведущая программы — Елена Новосёлова, психолог с более чем 35-летним опытом практики.

2. Формат участия
  • Форма обучения: дистанционная (онлайн)
  • Платформа: GetCourse
  • Продолжительность: 3 месяца
  • Доступ: предоставляется на 12 месяцев после старта программы
  • Форматы занятий:
  • видеоуроки (20–30 минут) с теорией и практиками;
  • еженедельные мастер-классы и эфиры в Zoom;
  • рубрика «Вопрос–Ответ» в Telegram-канале курса;
  • практические задания и медитации;
  • поддержка от наставников (для тарифов Премиум и ВИП).

3. Структура программы
Блок 1. СИЛА КРИЗИСА
— Как превратить боль в ресурс
— Понимание внутренних сценариев
— Работа со страхом, виной и потерей контроля
— Встреча с собой и переосмысление пути
Блок 2. СИЛА СМЫСЛА
— Гармония Тени и Света
— Эмоции и умение владеть собой
— Личный культурный код и система ценностей
— Как найти внутренние ответы и устойчивость
Блок 3. СИЛА ДЕЙСТВИЯ
— От заморозки к живым эмоциям
— Воля и внутренний импульс
— Радость как источник энергии
— Путь к себе настоящему и финальная интеграция

4. Форматы участия
  • Тариф «Стандарт» — доступ к урокам, мастер-классам и рубрике «Вопрос–Ответ».
  • Тариф «Премиум» — включает групповую поддержку и сопровождение наставника.
  • Тариф «ВИП» — включает персональную работу с наставником и приоритетное общение с ведущими курса.

5. Расписание (основные этапы)
  • 13 октября — открытие 0 и 1 модулей
  • 16 октября — живая встреча с наставником Татьяной Рождествиной
  • 21 октября — мастер-класс с Еленой Новосёловой
  • Далее еженедельные модули, практики, эфиры в соответствии с планом, опубликованным в Telegram-канале курса.

6. Условия и гарантии
  • Программа является информационно-образовательной, а не медицинской или психотерапевтической.
  • Исполнитель не гарантирует конкретных жизненных результатов, однако предоставляет структурированные инструменты личностного развития.
  • Все материалы курса являются интеллектуальной собственностью Елены Новосёловой и охраняются законом.

7. Контакты службы заботы
Вопросы, техническая поддержка и помощь в обучении:
info@novoselovapsy.ru
Telegram: @sweetiestu
Время работы: пн–пт, 10:00–19:00 (по МСК)